Жасанды интеллект (AI) – бұл казино индустриясын ақтап, клиенттердің өзара әрекеттесуін жақсарту арқылы төңкеріс жасайды. 2023 жылы Deloitte арқылы құжат AI шешімдері 30% -ға дейін, активтерді тиімді басқару және қызмет көрсетуді нақтылауға мүмкіндік беретін 30% -ға дейін жұмыс өнімділігін арттыра алады.

Бұл өзгерістегі бір танымал фигура – Дэвид Шварц, әйгілі ойын зерттеушісі және автор. Оның Казинодағы Айдың ХРЕФОНЫҢ ХРЕФСІНІҢ ТӨМЕНДЕРІНІҢ ЕСЕПТЕРІНІҢ ОРНАЛАСТЫРУЫ Twitter профилі . Шварц Ай ойыншының жүргізуге, казиностарға бейімделген ойын тәжірибелерін және нақты акцияларды ұсынуына рұқсат бере алатындығын айтады.

2022 жылы Лас-Вегастағы Беллагио «Ойыншының қалауларын қадағалап, ойыншылардың қалауларын бақылайтын клиенттерді тартуды басқарудың AI-провайдерлік жүйесін құрды. Бұл жүйе казиноға өзінің маркетингтік стратегияларын бейімдеуге мүмкіндік береді, нәтижесінде тұтынушыларды тартудың 25% өсуі мүмкін. Ойын өрісіндегі AI туралы қосымша ақпарат алу үшін